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商场的衣服那么贵,都卖给谁了?


来源: 罗sir职话

有句话说的很好,叫做“奢侈品不坑穷人”,这是什么意思呢?大意就是一些普通人觉得很贵没有必要的东西,例如商场里的衣服卖那么贵,但不好意思,但凡你这么想,你就根本不是他们的目标客户群体,别人才不管你怎么想。

就像一些大牌的珠宝品牌,明明就是很普通的合金项链、耳环,却依然能够卖五千元甚至更高,又比如之前流行的某大牌的垃圾袋、塑料拖鞋等等,随便一款就是上万元,却依然能够卖到脱销,这就是奢侈品的威力,以及不同寻常的认知。

普通人买东西,当然是理性的,会讲究性价比,什么是性价比呢?


(相关资料图)

说的简单一点,性价比其实就是原材料的比较、款式的比较、价格的比较,以及一些小的细节质量问题,一件衣服是羊毛还是聚酯纤维,这就会导致价格差别很多,而不同的地方所售卖的衣服,也会因为品牌的效应和地段效应而价格贵上几倍不止。

不同的人对于消费有不同的侧重点,对于商场而言,他们衣服的目标群体,也都是喜欢逛商场且会在商场买的客户。

当你觉得商场的衣服那么贵的时候,你就从来都不是他们的潜在目标客户。

商场的衣服那么贵,那什么样的群体才是他们的目标客户群体呢?

首先就是喜欢逛商场的人了,我见过的一些女孩子当中,就有不少是喜欢逛商场的,至于为什么她们喜欢逛商场却不在电商平台上买呢?

我也曾经问过其中一位。

她的回答是,在网上买的不安逸,不能试穿,也不能亲手摸到衣服的材质、质量、手感,最重要的是出了问题很麻烦,退换货非常不容易。

你看,一旦她这么想,这就说明她之前大概率是被坑过的,一次不那么美好的购物经历,可能就会削弱一个人对于网购衣服的信心,从此再也不相信网购。

还有一些人,喜欢追求仪式感的女生,通常也喜欢在商场买衣服,而不是在电商平台上购买衣服。

通常我们在网上买衣服是因为省事,是因为效率更高,不用往商场跑,价格往往也更便宜;但还有的人,就是喜欢在商场买衣服,就是喜欢被人服务,然后在衣服里挑来挑去,直到选到自己满意的为止。

这一类的人,往往也都是商场衣服的潜在目标客户群体。

这其中绝大多数,应该都是以女性居多。

我们不能否认的是,不管电商有多么发达,有多么高效,但一定还是有人喜欢线下的真实服务的,喜欢明亮的灯光、迷人的香味、以及温馨周到的服务,在这样的场景里买衣服,当然也是一种很好的享受。

在商场里买衣服,不仅仅可以看到衣服的质量、款式,还能够用自己的肢体去感受衣服的真实触感,以及穿在身上的具体感觉,这些都是电商平台无法给予的。

因此,在商场买衣服的女孩子,多半是和闺蜜一起,或者和男朋友一起,我自己就曾和我哥还有嫂子逛过商场,当嫂子在那里选衣服的时候,我和哥都感觉有那么一点点无聊,这当然是男性很难体会到的快感。

当然了,商场的衣服也很贵,我记得当时嫂子买了两件衣服,其中一件裙子的价格好像就是六百多,现在想起来那还是很多年前的事情了。

以我们的视角来看,当然会觉得如果在网上买的话,的确可以买到价格更为合适的裙子,也许质量还能够更好。

但是以女性的视角来看,我们会发现男女在衣服上都有很大的不同。男性的衣服不是裤子就是短袖、外套,除此之外没有什么别的款式。

不管是短袖还是裤子亦或是外套,我们会发现这类衣服很容易根据自己的身高、体重去选购,买到的衣服大多也会比较合身,不会出现尺码不合身的问题。

但对于女性来说,这个问题就比较重大了。

因为女性的衣服款式有多大了,裙子、外套、吊带装、洛丽塔、长裙、短裙、修身的、宽大的、运动的、甜美的、性感的,风格太多太多,不同的女孩子对自己的容貌和身材也有一定的焦虑感,因此衣服在她们的眼里也就显得更为重要。

对男性来说,可能衣服仅仅只是穿在身上的实用性的东西;但对女生来说,衣服还意味着如何让自己更为得体、漂亮,以及如何把自己身上的优点展现出来,而不是暴露缺点。

因此,商场的衣服谁来买?

当然是女性来买,尤其是那些比较注重仪式感,比较看重衣服款式、质量手感的女性来买。

除此之外,商场还有一层作用也不得不提,那就是人总是有虚荣心的,也有鄙视链的,在我看来真的有那么一小群人就是鄙视在网上买衣服的,觉得网上衣服不那么好的,商场的衣服更贵,环境也好,当然质量也就应该比网上的衣服更好。

因此,这种人可能虽然少,但是真的有,她们不愿意在网上买,甚至也鄙视这件事,鄙视这种行为。

商场的衣服都是大牌,质量有保证,价格又那么贵,讲出去也倍有面子,当你抱着这种想法的时候,这就说明你就是商场的目标客户,就是商场衣服的潜在客户。

除了女性之外,还有一小部分男性,也有可能是商场的潜在客户,这部分人可能就真的是比较有钱,没兴趣去网上买衣服,直接就在商场买,一买就买好几件那种,一般不会讲价,只买自己喜欢的,一旦看中就直接给钱。

这种客户,也是商场服装店最喜欢的,甚至比一些女性客户还要喜欢。

我认识的一位朋友就喜欢去商场买衣服,他也是一位男性,用他的话来说就是在商场买东西很爽,我问他为什么,他说被女性服务的感觉很好,尤其是几个导购围着他转的时候,这种感觉是他喜欢的,也是他去商场买衣服的一个重要原因。

当然了,还有一个原因他没说,因为他太胖了,肚子太大了,商场里买衣服,显然能够买到更为合身的衣服。

总的来说,这几年虽然线下服装店式微,但我们还是不得不说,线下和线上各有好处,对于那些重视仪式感和线下真实体验的人来说,尤其是不差钱或者比较虚荣的人来说,商场里的服装,那就是他/她们的最爱。

end.

作者:罗sir,新青年的职场内参。关心事物发展背后的逻辑,乐观的悲观主义者。关注我,把知识磨碎了给你看。

[责任编辑:cqsh]

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